LASLINT usa mensajes SMS únicamente para comunicación transaccional y operativa ligada a relaciones activas con clientes o transportistas. Esta página documenta nuestras prácticas conforme a las regulaciones A2P 10DLC de EE. UU. y las directrices de mensajería de los principales operadores.
Qué enviamos
- Actualizaciones de estado de carga (recolección, tránsito, aduana, entrega)
- Seguimiento de cotizaciones para consultas activas (un solo seguimiento)
- Coordinación de despacho para cargas activas
- Notificaciones de pago para transportistas
- Actualizaciones de cumplimiento para cuentas activas
Qué NO enviamos
- SMS de marketing o promocionales
- Contacto en frío a números con los que no tenemos relación
- Campañas con marcado automático
- Solicitudes masivas
- Mensajes a números obtenidos de listas compradas
Cómo se suscribe (opt-in)
Usted se suscribe a SMS operativos al proporcionar su número de teléfono en una solicitud de cotización, un paquete de inscripción de transportista, o un acuerdo firmado. También puede suscribirse explícitamente respondiendo YES o START a cualquiera de nuestros mensajes.
Cómo cancelar (opt-out)
Responda STOP a cualquier SMS de LASLINT para darse de baja. Recibirá un mensaje de confirmación y ningún mensaje más. Responda HELP para asistencia. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos.
Operador y frecuencia
Enviamos SMS a través de Twilio sobre campañas registradas A2P 10DLC de EE. UU. La frecuencia de mensajes varía según el número de cargas activas y las preferencias del cliente — típicamente de cero a unos pocos al día en cargas activas, ninguno cuando no hay actividad operativa en curso.
Privacidad
No compartimos números de teléfono con generadores de prospectos, comercializadores ni terceros no relacionados. Los números de teléfono se comparten únicamente con socios transportistas y aduanales que operan activamente su carga. Vea nuestro Aviso de Privacidad para las prácticas completas de datos.
Contacto
Preguntas sobre SMS o soporte de baja: management@landairseaint.com o llame al +1 (804) 806-5137.
English version: /legal/sms-policy/
